Politica di Spedizione
In KazamCups, siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita su tutti gli ordini per i nostri clienti!
Tempi di Elaborazione degli Ordini
Si prega di consentire da 1 a 3 giorni lavorativi per elaborare e spedire il tuo ordine. Un ordine è considerato spedito quando viene consegnato al corriere e si trova in transito verso l'indirizzo specificato. Durante i periodi di punta e le festività, l'elaborazione potrebbe richiedere fino a 7 giorni lavorativi.
Tempi di Consegna Stimati
I tempi di consegna dipendono dalla tua posizione e iniziano una volta che l'ordine è stato spedito. Consulta i tempi di consegna stimati per la tua regione qui sotto:
USA: 10-15 giorni lavorativi
Regno Unito: 13-20 giorni lavorativi
Canada: 12-18 giorni lavorativi
Australia: 15-20 giorni lavorativi
Resto del mondo: 20-30 giorni lavorativi
Si prega di notare che durante i periodi di punta e le festività, i corrieri potrebbero subire ritardi nel transito e negli aggiornamenti del tracciamento. Inoltre, per gli ordini internazionali, eventuali ritardi doganali imprevisti potrebbero estendere il tempo di consegna complessivo.
Modifiche all'Ordine e Dettagli di Spedizione Accurati
È responsabilità del cliente garantire che i dettagli di spedizione siano accurati e completi al momento del checkout. Dettagli incompleti o errati possono comportare ritardi nell'elaborazione o la cancellazione dell'ordine. Se rileviamo problemi con l'indirizzo, il nostro team ti contatterà via email entro 3 giorni lavorativi per verificare le informazioni di spedizione. Se non riceviamo una risposta entro questo periodo, potremmo cancellare il tuo ordine.
Se noti un errore nei tuoi dettagli di spedizione, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina Contattaci entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine. Faremo del nostro meglio per apportare modifiche, anche se non possiamo garantire cambiamenti dopo questo periodo.
Consegna Ritardata
In KazamCups, ci impegniamo a consegnare il tuo ordine il più rapidamente possibile. Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, come ritardi del corriere, condizioni meteorologiche avverse o problemi di trasporto. In tali casi, collaboriamo strettamente con i nostri partner di corriere per garantire che il tuo pacco venga consegnato al più presto.
Inoltre, problemi imprevisti come la disponibilità del prodotto, la verifica dell'indirizzo o ritardi nell'elaborazione del pagamento potrebbero influenzare il tuo ordine. Ti informeremo immediatamente se dovessero sorgere problemi che potrebbero ritardare la spedizione.
Si prega di notare che KazamCups non è responsabile per ritardi nella consegna causati da fattori esterni. Sebbene non possiamo garantire una data di consegna specifica, ti terremo aggiornato e ti assisteremo nella risoluzione di eventuali problemi.
Pacchi Smarriti o Rubati
Comprendiamo la frustrazione per pacchi smarriti o rubati. Una volta che il tuo pacco è nelle mani dei nostri corrieri, esce dal nostro controllo. Se il tuo pacco è stato smarrito o rubato, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina Contattaci e faremo del nostro meglio per assisterti.
Ti consigliamo di contattare direttamente il corriere per aprire una richiesta per pacchi smarriti o rubati, poiché potrebbero richiedere ulteriori informazioni. Seguiremo il caso con il corriere per tuo conto e ti forniremo aggiornamenti. Si prega di notare che pacchi smarriti o rubati non rientrano nella nostra politica di rimborso, ma a seconda della situazione, potremmo offrire una sostituzione.
Modifiche alla Politica di Spedizione
KazamCups si riserva il diritto di modificare o aggiornare questa politica di spedizione in qualsiasi momento senza preavviso. È responsabilità del cliente rivedere la versione più recente della politica prima di effettuare un acquisto.
Acquistando e utilizzando i prodotti KazamCups, accetti i termini di questa politica di spedizione, incluse eventuali modifiche o aggiornamenti. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa politica per eventuali cambiamenti. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci tramite la nostra pagina Contattaci.